Informations utiles pour votre réservation avant le départ :

• • Nous tenons volontiers compte de vos souhaits. La réservation de certains numéros de chambre ne peut toutefois pas être garantie de notre part et n’est acceptée que de manière factuelle.
  • Arrivée/ check-in : de 14h00 à 19h00
  • Départ/arrivée : Avant 10h30.
  • Annulation : le contrat de réservation est conclu avec la confirmation de la réservation par les deux parties. Jusqu’à 1 semaine avant l’arrivée, les modifications et les annulations sont gratuites. Dans un délai d’une semaine avant l’arrivée, nous facturons 80% du prix de la chambre.
  • Paiement : Le paiement de votre facture par carte de crédit ou carte EC se fait en même temps que la remise des clés à la Venngasthof Zur Buche. Les clients qui ont réservé via Booking.com ont déjà réglé leur facture au moment de la réservation (les petits déjeuners supplémentaires réservés seront payés à la Venngasthof Zur Buche avant votre départ). Tout acompte que vous aurez préalablement versé par virement sera bien entendu déduit. Nous sommes soumis aux conditions contractuelles hôtelières de la DEHOGA.
  • Petit-déjeuner : il est toujours inclus lors de la réservation d’une chambre à la Venngasthof Zur Buche. En semaine, vous avez la possibilité de prendre votre petit déjeuner de 8h00 à 10h00 ainsi que le samedi et le dimanche jusqu’à 11h00 dans notre salle de restaurant à la Venngasthof Zur Buche. Pour les clients de l’hôtel qui travaillent, nous préparons volontiers le petit-déjeuner sur demande à partir de 7h00.
  • Chiens : sont les bienvenus chez nous SUR DEMANDE. Pour un séjour jusqu’à 2 nuits, nous facturons un forfait de 15,- euros pour le travail supplémentaire de nettoyage. A partir du 3ème jour, nous facturons 5,-€/jour supplémentaires. Les chiens n’ont pas leur place dans le lit. En cas de non-respect et de salissures importantes du linge de lit, nous nous réservons le droit de facturer un supplément spécial.
  • Accès à Internet : par WLAN – gratuit.
  • Des places de parking sont disponibles : Un nombre suffisant de places est disponible gratuitement pour nos clients.
  • Non-fumeurs:Il est interdit de fumer dans tout le bâtiment. Y compris toutes les chambres d’hôtel. Nous vous prions de bien vouloir en tenir compte !
  • Garage à vélos : Un garage à vélos verrouillable est mis gratuitement à la disposition des clients de l’hôtel. Les batteries des e-bikes peuvent également y être rechargées. S’il te plaît, pas dans la chambre !

Le contrat d’hébergement (contrat de location) est considéré comme conclu lorsque la chambre a été confirmée ou, si une confirmation n’était plus possible pour des raisons de temps, mise à disposition. La conclusion du contrat d’accueil (contrat de location) oblige les parties contractantes à exécuter le contrat, quelle que soit la durée de celui-ci. Le contrat ne peut pas être annulé unilatéralement. Les dates de tentatives ou d’options sont contraignantes pour les deux parties du contrat. Le Venngasthof « Zur Buche », propriétaire Axel Steffens, se réserve le droit de louer les chambres réservées à d’autres personnes après l’expiration des dates de tentatives ou d’options. Les chambres réservées sont à la disposition du client de 14 heures le jour de son arrivée à 10h30 le jour de son départ. Si, pour quelque raison que ce soit, les chambres convenues ne sont pas disponibles, le Venngasthof « Zur Buche », propriétaire Axel Steffens, doit veiller à un remplacement équivalent, même en dehors de la maison, dans la mesure où cela est raisonnable.