CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Ce qu’il faut savoir pour votre réservation, avant de partir en voyage :

    • Nous tenons volontiers compte de vos souhaits. La réservation de certains numéros de chambre ne peut toutefois pas être garantie de notre part et n’est acceptée que de manière factuelle.
    • Arrivée et départ :
      Arrivée tous les jours de 13h00 à 14h00 et de 16h00 à 19h00. Le jour de votre départ, nous vous prions de mettre votre chambre à notre disposition avant 10h30. Passé ce délai, nous devrons malheureusement facturer un jour d’occupation supplémentaire.
    • Annulation :
      Le contrat de réservation est conclu avec la confirmation de la réservation par les deux parties. Jusqu’à 1 semaine avant l’arrivée, les modifications et les annulations sont gratuites. Dans la semaine qui précède l’arrivée, nous facturons 80% du prix de la chambre si nous ne pouvons pas la louer à nouveau.
    • Paiement :
      Le jour de votre départ, vous devez payer nos services en espèces ou par carte de crédit. Tout acompte que vous aurez préalablement versé par virement sera bien entendu déduit. Nous sommes soumis aux conditions contractuelles hôtelières de la DEHOGA.
    • Chiens : sont les bienvenus SUR DEMANDE. Pour un séjour jusqu’à 2 nuits, nous facturons un forfait de 10,- euros pour le nettoyage. A partir d’un séjour de 3 jours, nous facturons 5,.-€/jour.
    • Accès à Internet : par WLAN – gratuit.
    • Des places de parking gratuites en nombre suffisant sont à la disposition de nos hôtes à proximité de la maison.
    • Non fumeur :
      Il est interdit de fumer dans l’ensemble du bâtiment. Y compris toutes les chambres d’hôtel. – Nous vous prions de bien vouloir en tenir compte !
    • Garage à vélos : un garage à vélos fermant à clé est mis gratuitement à la disposition des clients de l’hôtel. Les batteries des e-bikes peuvent également y être rechargées. S’il te plaît, pas dans la chambre !

Le contrat d’hébergement (contrat de location) est considéré comme conclu lorsque la chambre a été confirmée ou, si une confirmation n’était plus possible pour des raisons de temps, mise à disposition. La conclusion du contrat d’accueil (contrat de location) oblige les parties contractantes à exécuter le contrat, quelle que soit la durée de celui-ci. Le contrat ne peut pas être annulé unilatéralement. Les dates de tentatives ou d’options sont contraignantes pour les deux parties du contrat. Le Venngasthof « Zur Buche », propriétaire Axel Steffens, se réserve le droit de louer les chambres réservées à d’autres personnes après l’expiration des dates de tentatives ou d’options. Les chambres réservées sont à la disposition du client de 13 heures le jour de son arrivée à 10h30 le jour de son départ. Si, pour quelque raison que ce soit, les chambres convenues ne sont pas disponibles, le Venngasthof « Zur Buche », propriétaire Axel Steffens, doit veiller à un remplacement équivalent, même en dehors de la maison, dans la mesure où cela est raisonnable.

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